689,90
689,90
689,90
689,90
559,90
559,90
539,90
%14
719,90
619,90
%16
619,90
519,90
%16
619,90
519,90
%16
619,90
519,90
449,90
1.400,00
369,90
369,90
369,99
769,90
769,90
769,90
%13
481,81
419,90
%10
499,90
449,90
639,90
699,90
1.150,00
950,00
1.400,00
SIK SORULAN SORULAR
Boutiquehaki üyeliği;
Online sipariş takibi
Sipariş geçmişini görüntüleme
İndirimlere önceden haberdar olma
Kişisel bilgileri düzenleme
Yeni güncellemelerden bilgi alma
Favori ürün listeni oluşturma
Boutiquehaki cüzdan ve hediye çeklerini yönetme
Avantajını sağlar.
Boutiquehaki'e üye olmadan da sipariş verebilirsin. Sipariş verdikten sonra tarafına gönderilen şifre ile boutiquehaki.com.tr'e giriş sağlayabilir, sipariş takibi yapabilirsin.
Şifremi unuttum butonuna tıklayarak; boutiquehaki.com.tr'e üyelik oluşturduğun e-mail ya da GSM numarasını girmen durumunda şifre sıfırlama linki gönderilecektir.
İletişim bilgilerini Hesabım - Üye bilgilerim sekmesinden güncelleyebilirsin.
Üyelik iptal talepleri için,iletisim.haki@gmail.com adresine mail gönderirsen, talebin 48 saat içinde işleme alınacaktır.
Boutiquehaki.com'a üyeliğini oluşturduktan ya da üye girişi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsin. Satın almak istediğin ürünleri sepete ekledikten sonra, ekranın sağ tarafında yer alan "Sepet" ikonuna tıklayarak ödeme sayfasına gidebilirsin.
Açılan sayfada ödeme yöntemini seçerek "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayıp, satın alma işlemini gerçekleştirebilirsin.
Kargo çıkışı yapılmadan önce "Hesabım" - "Siparişlerim" - "Sipariş Detay" sayfasından "İptal Talebi" adımlarını takip ederek sipariş iptalini gerçekleştirebilirsin. Talebin doğrultusunda, 48 saat içinde seninle iletişime geçilecektir. İptal talebin onaylandığında SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
Siparişini "Hesabım" - "Siparişlerim" sayfasından "Sipariş Detay" adımlarını takip ederek kontrol edebilirsin.
Boutiquehaki.com’dan yapacağın alışverişlerde herhangi bir bankanın kredi kartını ya da banka kartını kullanarak taksitli ya da tek çekim ödeme yapabilirsin.Aynı zamanda kapıda ödeme veya havale ile siparişini tamamlayabilirsin.
Yurt dışı bankalarına ait kredi kartları ile ödeme yapılmamaktadır.
EFT / havale ödemesi 24 saat içinde belirtilen IBAN hesabına yapılmalıdır.
Kapıda ödeme seçeneği belirli ürünlerde bulunmaktadır.
Boutiquehaki.com'dan yaptığın alışverişlerin teslimatı Yurtiçi Kargo ile sağlanmaktadır.
Boutiquehaki.com'dan satın aldığın 350 TL altı ürünlerde kargo 60 TL. 350 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz.
Boutiquehaki.com’dan satın alınan ürünler; sipariş veriliş tarihinden itibaren 1 -3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. İstanbul içi gönderilerin 1-2 iş günü, Tüm Türkiye’ye yapılan gönderimlerin teslimat süresi ortalama 2-4 iş günüdür. Teslimat süreleri, kargo firmalarının yoğunluk durumuna göre değişkenlik gösterebilmektedir.
Not: Siparişler; indirim/bayram dönemi gibi yoğunluk dönemlerinde, 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.
Eğer siparişin kargo çıkışı sağlandıysa adres değişikliği ancak kargo firmaları ile yapılabilir. Adres değişikliği talebin için Müşteri Hizmetleri ekibimiz ile görüşebilirsin.
Boutiquehaki.com’dan satın aldığın ürünlerden memnun kalman bizler için çok önemli. Ancak ürünü iade etmek istersen aşağıdaki adımları takip etmen gerekiyor.
“Hesabım” – “Sipariş ve İade” adımları takip ederek iade talebi oluşturabilirsin. İade edeceğin siparişi seçtikten sonra “İptal Nedeni” ve “İptal İade Tipi” seçeneklerini seçerek “Kaydet ve Devam Et” butonuna tıklayarak işlemi sonlandırabilirsin. Yurtiçi kargo kargo iade koduyla iade paketini en yakın Yurtiçi kargo şubesine teslim edebilirsin.
İade süresi ürün teslim tarihinden itibaren 14 günüdür.
Etiketi bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsin.
Kullanılmış, yıkanmış, ambalajına zarar verilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Iyzico ve bankanın çalışma şartlarına bağlı olarak tutar, 7-14 iş günü içinde satın almada kullanılan ödeme yöntemiyle ödenecektir. Ayrıca taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır. Geri ödemeler banka süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte olup, gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçleri banka üzerinden takip etmeni rica ederiz. İade tutarı ödendikten sonra SMS ve mail ile bilgilendirme yapılacaktır.
Whatsapp üşteri hizmetlerimiz;
Hafta içi 10:30 - 18:00 Cumartesi: 10:30 - 17:00 arası hizmet vermektedir. Pazar günü ve resmi tatillerde müşteri hizmetlerimiz çalışmamaktadır. Resmi tatillerde bize iletisim.haki@gmail.com adresinden mail atarak ulaşabilirsiniz. Mailler en geç 24 iş saati içinde yanıtlanacaktır.